Google I/O 2023: PaLM 2, Bard expandido y Duet AI - la respuesta seria de Google

Hoy en su keynote anual, Google I/O 2023, la empresa puso sobre la mesa una respuesta integral a Microsoft y OpenAI después de varios meses de aparente pasividad en la conversación pública sobre IA generativa. Anunciaron PaLM 2 como nueva familia de modelos en cuatro tamaños, abrieron Bard sin lista de espera, presentaron Duet AI para Google Workspace, mostraron Vertex AI Generative AI Studio para construir aplicaciones empresariales y confirmaron que Gemini, su próximo modelo, ya está en entrenamiento.

Para empresas mexicanas que viven en Workspace o que estaban evaluando solo opciones del lado de OpenAI o Microsoft, vale la pena entender qué se anunció con qué disponibilidad real, qué importa hoy y qué importa el resto del año.

PaLM 2 y la familia de modelos

PaLM 2 reemplaza a PaLM 1 como el modelo de base de Google. Lo más útil para entender la estrategia es que viene en cuatro tamaños con nombres internos: Gecko, Otter, Bison y Unicorn. Gecko está pensado para correr en dispositivo, lo que abre escenarios offline. Bison es el tamaño que alimenta la mayoría de los productos de Google hoy y el que más se va a usar vía API. Unicorn es el modelo grande para tareas complejas.

Google enfatizó tres mejoras concretas sobre PaLM 1: razonamiento multilingüe (incluyendo español, lo que importa directamente para mercado local), generación y comprensión de código, y capacidad de seguir instrucciones complejas. Por las primeras pruebas internas que se han compartido, la calidad se ubica entre GPT-3.5 y GPT-4 según la tarea, con buen desempeño en idiomas distintos al inglés.

Bard sin waitlist y con más capacidades

Bard estuvo en lista de espera desde marzo y con un sentir tibio en la comunidad. Hoy lo abrieron sin waitlist en 180 países, añadieron soporte para más idiomas (con expansión a más en las próximas semanas), e integraron capacidades para generar y exportar código a Colab, Replit y otras herramientas, así como a Gmail y Docs.

La señal importante no es Bard como producto en sí, sino el ritmo. Google está poniendo capacidades de Bard al alcance de cualquier usuario gratuito, lo que va a empujar adopción y va a poner presión competitiva sobre el resto del ecosistema.

Duet AI para Workspace

Para empresas medianas que viven en Workspace, este probablemente es el anuncio con más impacto operativo del día. Duet AI es la marca con la que Google va a integrar capacidades de IA generativa dentro de Gmail, Docs, Sheets, Slides y Meet.

Lo concreto que se mostró:

• Gmail. Help me write para redactar correos completos a partir de un contexto corto, refinar tono, resumir hilos largos.
• Docs. Generación de borradores, sugerencias de continuación, formateo automático de documentos largos.
• Sheets. Generación de tablas estructuradas a partir de descripción en lenguaje natural, autocompletado de fórmulas con explicación.
• Slides. Generación de imágenes para slides directamente en la herramienta, sugerencia de estructura.
• Meet. Resúmenes de reunión, generación de fondos, transcripción y traducción en vivo expandidas.

La disponibilidad es por etapas. Primero en programa de pruebas para clientes Workspace de pago, luego apertura general en los siguientes meses. El precio no se confirmó hoy, pero la expectativa de mercado es algo similar al modelo de Microsoft 365 Copilot que Microsoft anunció en marzo.

Vertex AI Generative AI Studio

Para equipos técnicos, Google anunció Vertex AI Generative AI Studio, un entorno para experimentar, afinar y desplegar modelos de Google y de terceros sobre Google Cloud. Incluye PaLM 2, Imagen para generación de imágenes, Codey para código y Chirp para voz.

Esto sitúa a Google Cloud como tercer competidor serio frente a Azure OpenAI Service y Amazon Bedrock que también está madurando. Para empresas mexicanas con stack en GCP, deja de ser razonable explicar por qué se usa otra nube solo para acceder a modelos generativos.

Project Tailwind y NotebookLM

Google también mostró Project Tailwind, después renombrado NotebookLM, una herramienta para crear cuadernos asistidos por IA donde los documentos del usuario se convierten en la base de conocimiento del modelo. La idea operativa es interesante para casos como onboarding interno, documentación técnica viva o investigación. Está en preview limitado.

Gemini en el horizonte

El cierre del segmento de IA fue la confirmación de que Gemini ya está en entrenamiento. Google lo planteó como un modelo construido desde cero como multimodal, con capacidades que combinan lo mejor de PaLM y de la herencia de DeepMind. No dieron fecha. La lectura es que Gemini será la respuesta directa a GPT-4 cuando salga, probablemente en la segunda mitad de 2023.

Qué hacer la próxima semana si vives en Workspace

Para una empresa mediana mexicana que ya está en Workspace, el camino prudente.

Primero, revisar la lista de espera de Duet AI y registrarse al programa de pruebas. La adopción temprana en grupos pequeños va a permitir armar políticas internas de uso antes de que esté disponible para todos.

Segundo, definir guías iniciales: qué tipo de información se puede pegar en Bard o Duet, qué información sensible no, cómo se cita o no se cita la asistencia de IA en documentos formales. No hace falta una política perfecta, sí una primera versión que se pueda iterar.

Tercero, identificar tres a cinco casos de uso concretos donde Duet podría ahorrar tiempo medible: redacción de propuestas comerciales, resúmenes ejecutivos, generación de plantillas. Establecer línea base de tiempo actual para luego medir.

Lo que cambia en la conversación

Después del I/O de hoy, la conversación de IA generativa en empresa deja de ser "Microsoft o OpenAI" y se vuelve un análisis de tres ofertas serias. La buena noticia es que la competencia empuja calidad, baja precios y acelera capacidades. La menos cómoda es que las decisiones de plataforma se vuelven más difíciles de tomar y más caras de revertir si se eligen mal.

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